Quelques conseils
pour mieux communiquer
entre ENTENDANTS & MAL ENTENDANTS
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Pour la personne
mal entendante "ayant un problème d'audition"
Dire à la
personne à qui vous parlez que vous avez un problème d'audition. Elle pourra alors
Se rapprocher de
la personne qui parle et se placer en face d'elle.S'assurer que le
visage de la personne est bien éclairé.Éliminer le
plus possible les bruits ambiants. (Fermez les fenêtre, la radio ou la télévision, Regarder le
visage et les lèvres de la personne qui parle.Regarder les
mimiques et les expressions faciales de la personne.Faire répéter
quand vous n'avez pas compris.Dire ce que vous
avez compris, la personne complètera les informations manquantes.Demander le
sujet de conversation.Dans un groupe,
demander aux gens de parler un à la fois.Dans une
réunion, parler à une personne à la fois dans un endroit calme de la maison.Avoir un calepin
et un crayon avec soi et demander aux gens d'écrire ce qui n'a pas été --------------------------------------------------------------------------------
Pour la personne
entendante Attirer
doucement l'attention de la personne avant de lui parler.S'approcher
normalement, garder un prononciation normale et non exagérée.Ne pas crier,
car plusieurs porteurs de prothèse ont des problèmes d'intolérance aux bruits
Éviter de
cacher vos lèvres avec une cigarette, un crayon ou vos doigts, ne pas mâcher.Réduire au
maximum le bruit ambiant. Au besoin, se trouver un endroit plus calme.Si la personne
n'a pas compris, dire la même chose en d'autres mots.Prévenir la
personne que l'on change de sujet ou qu'il y a interruption de la conversation àcause d'un événement soudain.
Écrire si
nécessaire, l'essentiel des informations à lui transmettre.Utiliser des
gestes ou mimiques appropriés avec ce qu'on dit.S'assurer que la
personne à bien compris notre message en lui posant la question de façon
